new888 – Điều khoản và Điều kiện
sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng new888. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu dưới đây.
- Chấp nhận điều khoản
- Tài khoản & bảo mật
- Nghĩa vụ người dùng
- Thanh toán & giao dịch
- Chính sách tài khoản
- Giới hạn trách nhiệm
- Thay đổi điều khoản
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng new888 (bao gồm website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực pháp lý đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà new888 cung cấp dịch vụ. Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian và phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực từ thời điểm được đăng tải công khai trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
new888 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hành vi gian lận. Mọi tranh chấp liên quan đến việc áp dụng điều khoản sẽ được giải quyết theo quy định tại Mục 7 về luật áp dụng.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Yêu cầu khi tạo tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên new888. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy tắc hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. new888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – new888 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ. new888 không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập.
Xác minh danh tính (KYC)
Để hoàn tất quy trình rút tiền, tài khoản cần trải qua xác minh danh tính (KYC). Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) và xác nhận số điện thoại. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vài giờ đến một ngày làm việc (tùy xác minh). Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
Độ tuổi và tư cách hợp lệ
Dịch vụ new888 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, new888 có quyền đóng tài khoản đó ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư. Người dùng tự xác nhận tuổi khi hoàn tất đăng ký; mọi gian lận về tuổi đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng new888 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và hợp pháp. Mọi hành vi dưới đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
- Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), hack hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của new888;
- Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc trò chơi;
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
- Cung cấp thông tin giả mạo, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng;
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính;
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
new888 giám sát hoạt động tài khoản liên tục và sẽ điều tra bất kỳ hành vi đáng ngờ nào. Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị tạm khóa và số dư có thể bị giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết.
- Dùng bot hoặc phần mềm tự động
- Cấu kết thao túng kết quả
- Gian lận danh tính hoặc KYC
- Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse)
- Hoạt động rửa tiền
- Khai thác lỗi kỹ thuật
4. Quy định về thanh toán và giao dịch
Toàn bộ giao dịch trên new888 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức nội địa bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, và các ngân hàng liên kết khác).
Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa tùy thuộc vào phương thức được chọn và có thể thay đổi theo thời điểm – ví dụ ước tính mức nạp tối thiểu thường dao động từ 50.000 ₫ đến 100.000 ₫ (tùy xác minh và chương trình hiện hành). Khi thực hiện nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng, người dùng phải điền đúng nội dung chuyển khoản được cấp tự động bởi hệ thống để tránh trễ xử lý.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng điều kiện doanh số cược tối thiểu (nếu có áp dụng cho các khuyến mãi). Thời gian xử lý rút tiền thường từ vài giờ đến một ngày làm việc (ước tính, tùy xác minh). new888 không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ giao dịch phát sinh do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được đăng ký. new888 không hoàn tiền cho các giao dịch rút tiền đã được chuyển đến tài khoản sai do người dùng cung cấp thông tin không chính xác.
- MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Vietcombank, Techcombank, BIDV
- Tất cả giao dịch bằng ₫ VND
- Rút tiền: thường vài giờ đến 1 ngày làm việc
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Tạm khóa tài khoản
new888 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đáng ngờ, tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm, chưa hoàn tất xác minh KYC theo yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch và hoạt động cá cược sẽ bị đình chỉ. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có thể liên hệ hỗ trợ để biết thêm thông tin.
Đóng tài khoản vĩnh viễn
Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu xác nhận vi phạm điều khoản, thực hiện hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của người dùng. Khi đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng (không do vi phạm), số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh. Trong trường hợp đóng do vi phạm, new888 có quyền giữ lại số dư như một phần biện pháp khắc phục thiệt hại. Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ qua kênh hỗ trợ.
6. Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
new888 cung cấp nền tảng theo trạng thái "hiện có" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, new888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của new888 đối với người dùng bị giới hạn ở số tiền mà người dùng thực sự nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng new888 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ của new888 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ new888. Vi phạm bản quyền có thể dẫn đến hành động pháp lý.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến website bên thứ ba cho mục đích thông tin. new888 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là rủi ro hoàn toàn của người dùng và không cấu thành sự chứng thực từ phía new888.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
new888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ, ít nhất mỗi tháng một lần, để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo và điều chỉnh bởi các quy định hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ new888 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo pháp luật, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Văn bản điều khoản này là thỏa thuận toàn diện giữa new888 và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận trước đó liên quan đến cùng nội dung.
Nếu có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ new888:
- [email protected]
- Live chat trên website/app
- Trang FAQ – giải đáp nhanh
Lưu ý quan trọng: Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo với mục đích cung cấp thông tin chung về quy định sử dụng dịch vụ new888. Nếu bạn cần tư vấn pháp lý cụ thể liên quan đến việc sử dụng nền tảng, vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý độc lập. Ngày cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026.