new888 – Chính sách bảo mật
và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng dịch vụ

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng new888, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập. Những dữ liệu này là bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản new888 của bạn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, selfie xác minh. Dữ liệu này chỉ được thu thập khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc khi hệ thống yêu cầu xác minh bắt buộc.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) bạn đăng ký để nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và cài đặt ngôn ngữ. Dữ liệu này giúp hệ thống nhận diện thiết bị và phát hiện hoạt động bất thường.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian hoạt động và các trang bạn truy cập trong nền tảng. Dữ liệu này phục vụ mục đích cải thiện trải nghiệm và phát hiện gian lận.

new888 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như localStorage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt của bạn giữa các lần truy cập. Cookies cũng giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện trải nghiệm.

Có ba loại cookies chính được sử dụng trên new888: cookies thiết yếu (cần thiết để nền tảng hoạt động, không thể tắt), cookies phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn dùng dịch vụ) và cookies bảo mật (phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản). Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi từ bên thứ ba trên các website ngoài nền tảng new888.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng như duy trì trạng thái đăng nhập. Đối với thiết bị di động, cài đặt cookies được quản lý qua trình duyệt hoặc ứng dụng new888 trực tiếp.

Là người dùng new888, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc live chat:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà new888 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua hỗ trợ. Thông tin KYC đã xác minh cần quy trình riêng để thay đổi.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch tài chính sẽ được giữ lại theo quy định pháp luật cho dù tài khoản đã bị đóng.
• Quyền từ chối nhận thông báo marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc điều chỉnh trong cài đặt tài khoản.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu new888 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.